QUALITÄTSPOLITIK
Seit mehr als 40 Jahren sorgen wir mit innovativer Not- und Sicherheits-beleuchtung für hohe Sicherheit in Gebäuden und sind einer der führenden Hersteller von Notbeleuchtungssystemen in Deutschland.
QUALITÄTSVERSPRECHEN
Wir wollen die Erwartungen unserer Kunden hinsichtlich der Produktqualität und Professionalität unserer Dienstleistungen mehr als erfüllen. Die Wünsche und Anforderungen unserer Partner, Distributoren und Anwender nach qualitativ hochwertigen und anwendungssicheren Not- und Sicherheitsleuchten sowie Stromversorgungsanlagen und zuverlässigem Service bestimmen unser tägliches Handeln. Kundenzufriedenheitsanalysen bezüglich der Qualität unserer Produkte, Prozesse und Dienstleistungen helfen uns, diese kontinuierlich zu verbessern.
MITARBEITER ALS TRAGENDE SÄULE
Wir fordern unsere Mitarbeiter mit all ihren Fähigkeiten und ihrem Können und fördern eine Kultur der guten Zusammenarbeit. Zur Erfüllung unserer hohen Qualitätsansprüche werden sie entsprechend geschult und unterstützt. Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, Aufgaben selbstständig zu lösen sowie Prozesse zu verbessern und übertragen Ihnen die dafür notwendigen Verantwortungen und Befugnisse.
ZUKUNFTSVISION
Verbesserung, Weiterentwicklung und Innovation entscheiden unsere Zukunft. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben qualitativ hochwertige und anwendungssichere Not- und Sicherheitsleuchten sowie Stromversorgungsanlagen nach dem neuesten Stand der Technik und erbringen Dienstleistungen, die der Kunde von uns erwartet, zu konkurrenzfähigen Preisen. Mit Hilfe von Marktanalysen wollen wir den Markt mit innovativen und Produkten gemäß den Kundenforderungen bedienen.
QUALITÄTSMANAGEMENTSYSTEM
Wir unterhalten ein effektives Qualitätsmanagementsystem. Sowohl die Geschäftsleitung als auch alle Mitarbeiter sind für die Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung unseres Quality Management Systems (QMS) verantwortlich. Wir nutzen das Qualitätsmanagement nicht nur, um die Prozessqualität, unsere Leistungen und Produkte zu verbessern, sondern auch um das Unternehmen wirtschaftlich und sicher in die Zukunft zu führen. Durch ein gezieltes Risikomanagement sind wir in der Lage, Risiken zu verstehen und diese gezielt zu managen. Sollte es zu Abweichungen kommen, ergreifen wir effektive Maßnahmen, um die Ursache zu verstehen und zu beseitigen.
UMWELTZIELE
Wir sehen uns in besonderer Weise einem schonenden Umgang mit den natürlichen Ressourcen und einer nachhaltigen Vorgehensweise bei allen unseren geschäftlichen Aktivitäten verpflichtet. Die kontinuierliche Verbesserung umweltschonender Produktionsweisen und die Verringerung der Entsorgungsmengen sind Teile unserer Umweltziele.
COMPLIANCE
Die Einhaltung aller Gesetze, Verordnungen und Richtlinien sowie vertraglichen Verpflichtungen und freiwillig eingegangenen Selbstverpflichtungen sind Bestandteil unseres Qualitätsmanagementsystems.
Das Geschäftsgebaren der RP-Group entspricht den in Deutschland anerkannten Grundsätzen eines ordentlichen Kaufmanns. Die für deutsche Unternehmen geltenden strafrechtlichen Bestimmungen, insbesondere das Verbot von Korruption, Geldwäsche und Bestechung werden eingehalten. Als in Deutschland ansässiges Unternehmen bestätigen wir die Kenntnis, Anwendung und Einhaltung der deutschen und europäischen zoll- und außenwirtschaftsrechtlichen Bestimmungen.
