POLITYKA JAKOŚCI
Od ponad 40 lat zapewniamy wysoki poziom bezpieczeństwa w budynkach dzięki innowacyjnemu oświetleniu awaryjnemu i bezpieczeństwa i jesteśmy jednym z wiodących producentów systemów oświetlenia awaryjnego w Niemczech.
GWARANCJA JAKOŚCI
Chcemy z nawiązką spełniać oczekiwania naszych klientów w zakresie jakości produktów i profesjonalizmu naszych usług. Życzenia i wymagania naszych partnerów, dystrybutorów i użytkowników dotyczące wysokiej jakości i bezpiecznych rozwiązań w zakresie oświetlenia awaryjnego, a także systemów zasilania i niezawodnego serwisu determinują nasze codzienne działania. Analizy satysfakcji klientów dotyczące jakości naszych produktów, procesów i usług pomagają nam w ich ciągłym doskonaleniu.
PRACOWANICY JAKO FILAR NASZEJ FIRMY
Stawiamy przed naszymi pracownikami wyzwania wykorzystujące wszystkie ich umiejętności i zdolności oraz promujemy kulturę dobrej współpracy. Otrzymują oni odpowiednie szkolenia i wsparcie w celu spełnienia naszych wysokich standardów jakości. Zachęcamy naszych pracowników do samodzielnego rozwiązywania zadań i usprawniania procesów oraz dajemy im niezbędne możliwości do ich realizacji.
WIZJA PRZYSZŁOŚCI
Doskonalenie, dalszy rozwój i innowacje determinują naszą przyszłość. Opracowujemy, produkujemy i dystrybuujemy wysokiej jakości, bezpieczne rozwiązania przy użyciu najnowocześniejszych technologii, a także świadczymy usługi, których oczekują od nas klienci, po konkurencyjnych cenach. Z pomocą analiz rynkowych staramy się dostarczać na rynek innowacyjne produkty, które spełniają stale rosnące wymagania klientów.
SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
Utrzymujemy skuteczny system zarządzania jakością. Zarówno kierownictwo, jak i wszyscy pracownicy są odpowiedzialni za utrzymanie i ciągłe doskonalenie naszego systemu zarządzania jakością (QMS). Wykorzystujemy zarządzanie jakością nie tylko do poprawy jakości procesów, naszych usług i produktów, ale także do prowadzenia firmy w sposób ekonomiczny i zapewniający bezpieczną przyszłość. Dzięki ukierunkowanemu zarządzaniu ryzykiem jesteśmy w stanie zrozumieć zagrożenia i zarządzać nimi w ukierunkowany sposób. W przypadku wystąpienia odchyleń podejmujemy skuteczne działania w celu ich zrozumienia oraz wyjaśnienia przyczyn.
CELE ŚRODOWISKOWE
Jesteśmy szczególnie zaangażowani w ostrożne korzystanie z zasobów naturalnych i zrównoważone podejście we wszystkich naszych działaniach biznesowych. Ciągłe doskonalenie przyjaznych dla środowiska metod produkcji i redukcja ilości utylizowanych odpadów są istotną częścią naszych celów środowiskowych.
ZGODNOŚĆ Z PRZEPISAMI
Zgodność ze wszystkimi przepisami prawa, regulacjami i dyrektywami, a także zobowiązaniami umownymi i dobrowolnymi deklaracjami stanowi integralną część naszego systemu zarządzania jakością.
Postępowanie biznesowe RP Group jest zgodne z zasadami ostrożnego przedsiębiorcy uznawanymi w Niemczech. Przepisy prawa karnego mające zastosowanie do niemieckich spółek, w szczególności zakaz korupcji, prania pieniędzy i przekupstwa, są przestrzegane. Jako spółka z siedzibą w Niemczech potwierdzamy, że znamy, stosujemy i przestrzegamy niemieckich i europejskich przepisów celnych i dotyczących handlu zagranicznego.
