DÉCLARATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES Google-play
Déclaration sur la protection des données pour l’APPLI Wireless Basic
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et les traitons de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité. Cette déclaration de protection des données s’applique à nos applications mobiles pour iPhone et Android (ci-après « APP »). Elle explique la nature, le but et l’étendue de la collecte de données dans le cadre de l’utilisation de l’APP. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
I. Responsable du traitement des données
RP-Technik GmbH
Hermann-Staudinger-Str. 10-16
D - 63110 Rodgau
E-Mail : info@rp-group.com
Tel. +49 (6106) 660 28 - 0
Fax +49 (6106) 660 28 – 40
II. Délégué à la protection des données
Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.
sicdata Unternehmensberatung
Tobias Erdmann
Heiligenstock 34c
42697 Solingen
Téléphone : 0212 73 87 24 0
E-Mail: erdmann@sicdata.de
III. Mise à disposition du site web et de l’application
Pour fournir nos services via l’APP, nous avons besoin des droits d’accès énumérés ci-dessous
qui nous permettent d’accéder à certaines fonctions de votre appareil.
Adresse et données GPS correspondantes du site / données du bâtiment
Accès à la caméra
Disponibilité de l’Internet
Accès réussi du terminal
Niveau de batterie de l’appareil Android
Version d’Android de l’appareil Android.
Nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site
Heure de la demande au serveur
Adresse IP
Accès à la caméra
IV. Outil d’analyse
Les analyses du site web et de l’application sont effectuées avec Azure Application Insights sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Avec les analyses utilisées, nous voulons garantir une conception adaptée aux besoins et une optimisation continue de notre site web et de notre application. D’autre part, nous utilisons les mesures d’analyse pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site web et de l’application et les évaluer dans le but d’optimiser notre offre pour vous. En outre, ces mesures sont mises en œuvre afin de pouvoir surveiller le bon fonctionnement de l’application. Ces intérêts sont considérés comme légitimes au sens de la disposition susmentionnée.
Azure Application Insights collecte des données télémétriques, telles que les données de performance, le nombre de pages vues, le nombre d’utilisateurs et de sessions, les requêtes HTTP et les temps de disponibilité du serveur. L’adresse IP collectée est rendue anonyme après l’évaluation des données télémétriques. Les données télémétriques sont supprimées après 90 jours.
Informations complémentaires : https://docs.microsoft.com/de-de/azure/application-insights/app-insights-data-retention-privacy
V. Enregistrement et utilisation de notre offre
Sur notre site Internet et dans notre application, nous offrons aux utilisateurs de Wireless Basic la possibilité de s’enregistrer en indiquant des données personnelles. Les données sont alors saisies dans un masque de saisie, puis nous sont transmises et enregistrées. Les données suivantes sont traitées dans le cadre du processus d’enregistrement sur la base juridique du traitement en vue de l’exécution d’un contrat (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et sont supprimées à la fin de la relation contractuelle avec vous ou avec l’organisation pour laquelle vous travaillez, en tenant compte des délais de conservation légaux, dans la mesure où aucune autre indication n’est donnée ci-après concernant le moment de la suppression. Le traitement des données a lieu sur les serveurs (supports de stockage) d’un prestataire de services.
Vos données d’enregistrement sont une adresse e-mail valide, un nom d’utilisateur que vous avez choisi, ainsi que votre prénom et votre nom de famille. L’adresse e-mail indiquée sert également à réinitialiser votre mot de passe si cela s’avère nécessaire. En outre, l’indication de vos coordonnées professionnelles est nécessaire pour vous identifier et, le cas échéant, pour pouvoir prendre contact avec vous en vue de l’exécution du contrat Art. 6, par. 1, point b du RGPD.
Pour pouvoir utiliser les fonctions de notre application et/ou de notre site web, vous devez fournir des informations supplémentaires. Il s’agit notamment de la saisie des données de base d’une installation (p. ex. l’adresse postale ou un "nom" ; pour l’installation ; selon votre choix, vous pouvez générer et enregistrer par voie électronique les coordonnées GPS pour l’adresse postale saisie).
Nous utilisons également vos coordonnées professionnelles à des fins de marketing, de publicité et de vente si vous avez donné votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD en cochant la case correspondante sur notre page d’inscription/de connexion. Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement pour l’avenir en décochant la case correspondante.
Nous pouvons également collecter et traiter les données techniques suivantes, qui sont associées à votre nom et à vos coordonnées. Il s’agit notamment du type, du nom et de la configuration des appareils, ainsi que des données générées au cours du fonctionnement normal ou perturbé des appareils qui vous sont attribués ou qui sont attribués à votre organisation. Il s’agit par exemple de protocoles d’autotests mis à jour automatiquement, de messages d’erreur, d’informations sur l’état de fonctionnement actuel, etc., ainsi que d’enregistrements de monteurs en cas de panne ou de maintenance, de photos du bâtiment ou des installations, de plans d’ensemble avec l’emplacement des installations, etc.
Le but de la collecte de ces données est de vous donner un aperçu des conditions techniques de votre installation et de remplir ainsi notre obligation contractuelle. À la fin de la relation contractuelle avec vous ou avec l’organisation pour laquelle vous travaillez, ou à la fin de votre enregistrement, toutes les données techniques sont rendues anonymes. Le lien avec votre personne est ainsi supprimé.
Nous utilisons également ces données techniques de manière anonyme pour développer notre application, le site web, nos appareils, nos services, pour demander ou organiser des services de réparation ou de maintenance, pour évaluer les cas de maintenance et les installations, etc.
VI. Transmission de données
Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous.
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :
• vous avez donné votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a du RGPD,
• la transmission est nécessaire, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice et qu’il n’y a pas de raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
• dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c du RGPD, ainsi que
• si cela est autorisé par la loi et nécessaire à l’exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD.
• Le sous-traitant s’assure que le client peut s’assurer du respect des obligations du sous-traitant conformément à l’article 28 du RGPD. Le sous-traitant s’engage à fournir au client, à sa demande, les informations nécessaires et notamment à prouver la mise en œuvre des mesures techniques et organisationnelles.
Si vos données personnelles sont transmises à des tiers en vue de l’exécution d’un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, elles le sont aux catégories de destinataires suivantes :
Nous faisons appel à des prestataires de services pour les prestations relatives à l’accès à Internet. Nous faisons également appel à des prestataires de services, tels que des monteurs, qui effectuent des travaux de maintenance et de réparation sur les produits Wireless Basic. Pour mener à bien cette activité, afin de remplir le contrat avec vous ou avec l’organisation pour laquelle vous travaillez, ils ont accès à vos données personnelles, à l’exception des données relatives au processus d’enregistrement.
Nous-mêmes et nos prestataires de services traitons vos données au sein de l’Union européenne.
Si la prestation convenue est réalisée en dehors de l’UE/EEE, des mesures appropriées sont prises pour garantir la légitimité de la protection des données.
VII. Droits de la personne concernée
Vous avez le droit de :
• conformément à l’article 15 du RGPD, de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées chez nous, ainsi que l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de cette prise de décision ;
• conformément à l’article 16 du RGPD, d’exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
• conformément à l’article 17 du RGPD, d’exiger la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou
défendre des droits en justice ;
• d’exiger, conformément à l’article 18 du RGPD, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur effacement et que nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’art. 21 du RGPD ;
• conformément à l’art. 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’exiger leur transmission à une autre personne responsable;
• conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD, de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l’avenir le traitement des données qui était basé sur ce consentement, et
• de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance conformément à l’art. 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.
VIII. Droit d’opposition
1. Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’à la publicité directe (art. 21 du RGPD)
Si le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point e ou f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions. Vous trouverez dans la présente déclaration de protection des données la base juridique respective sur laquelle repose un traitement. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel concernées, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD).
Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à de telles fins de publicité ; cela s’applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront ensuite plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2 du RGPD).
IX. Modification de la déclaration sur la protection des données
En raison du développement de notre site web et de notre application ou en raison de modifications des prescriptions légales ou administratives, il peut s’avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. La déclaration de protection des données actuelle et les déclarations de protection des données précédemment en vigueur peuvent être consultées et imprimées à tout moment sur ce site web.
Version : 09.10.2020